FAQ

O aplicativo VEX está disponível para iPhone?

Sim. O VEXSOFT possui uma versão lite do tipo WebAPP que poder ser usado no iPhone. Este WebApp não precisa ser instalado.

Para acessar use o link web.vexsoft.com.br

 

OBS. Algumas funções não estão disponíveis nesta versão.

 

Duvidas entre em contato com nosso suporte técnico, entre em contato pelo WhatsApp +55 44991455935

É possível incluir ou anexar contrato de locação ou serviços na vistoria?

Não é possível incluir ou anexar um contrato. O aplicativo somente realiza vistoria, no entanto, há um campo disponível para inclusão de termos de aceite

Para configurar este recurso, necessário acessar o Painel Administrativo e, assim ir em termos de aceite, logo redigir estes termos e, no final salvar. No aplicativo, enquanto realiza a vistoria, o cliente ao assinar lê os termos de aceite, assim sentado para de conhecimento. No arquivo de vistoria, os termos de aceite fica antes das assinaturas. 

Aparelhos homologados

Segue abaixo a relação de alguns modelos smartphones que foram mais utilizados pelo VEX no mês 12/2023:

Smartphones:

Samsung

  • Samsung Galaxy A11
  • Samsung Galaxy A53
  • Samsung Galaxy S23 Ultra
  • Samsung Galaxy A14
  • Samsung Galaxy A13
  • Samsung Galaxy S22 /S22 Ultra
  • Samsung Galaxy A30s
  • Samsung Galaxy M02
  • Samsung Galaxy M03
  • Samsung Galaxy M12
  • Samsung Galaxy S20 FE
  • Samsung Galaxy A23
  • Samsung Galaxy A30 / A30s
  • Samsung Galaxy A31
  • Samsung Galaxy A32
  • Samsung Galaxy A34
  • Samsung Galaxy A50
  • Samsung Galaxy A51
  • Samsung Galaxy A52
  • Samsung Galaxy A20
  • Samsung Galaxy A54
  • Samsung Galaxy A70
  • Samsung Galaxy A71
  • Samsung Galaxy A72
  • Samsung Galaxy A73
  • Samsung Galaxy M32
  • Samsung Galaxy M31
  • Samsung Galaxy S8 Plus
  • Samsung Galaxy S10 / S10E
  • Samsung Galaxy S20+
  • Samsung Galaxy S21
  • Samsung Galaxy A01 /  A01 Core
  • Samsung Galaxy A05
  • Samsung Galaxy A04 e
  • Samsung Galaxy A03 / A03S / A03 Core
  • Samsung Galaxy A10s / A10
  • Samsung Galaxy A12 / A12S
  • Samsung Galaxy Note 10/10
  • Samsung Galaxy S24 / S24 / S24 FE
  • Samsung Galaxy F54
  • Samsung Galaxy Note20 5G
  • Samsung Galaxy A33 5G
  • Samsung Galaxy S10

Motorolas

  • Motorola Moto G9 Play
  • Motorola Moto G9 Plus
  • Motorola Moto G20
  • Motorola Moto G8
  • Motorola Moto G8 Plus
  • Motorola Moto G31
  • Motorola Moto G60
  • Motorola Moto E7
  • Motorola Moto E6s
  • Motorola Moto E7 Plus
  • Motorola Moto G22
  • Motorola Moto E7 Plus
  • Motorola Moto G6 Plus
  • Motorola Moto E13
  • Motorola Moto E7
  • Motorola Moto G41
  • Motorola Moto G50
  • Motorola Moto G52
  • Motorola Moto G54
  • Motorola Moto G53
  • Motorola Moto G9
  • Motorola Moto G84
  • Motorola Moto Egde 30 Neo
  • Motorola Moto G30
  • Motorola Moto G14
  • Motorola Moto  G24
  • Motorola Moto G60
  • Motorola Moto G13
  • Motorola Moto G73
  • Motorola Moto G32
  • Motorola Moto G34
  • Motorola Moto G31
  • Motorola Moto Edge 30
  • Motorola Moto Edge 40 Neo
  • Motorola Moto One Fusion
  • Motorola Moto E22
  • Motorola Moto G04
  • Motorola Moto One Hyper
  • Motorola Moto Edge S
  • Motorola Moto G82
  • Motorola Moto G Fast
  • Motorola Moto Edge 20 Lite
  • Motorola Moto Edge S Pro
  • Motorola Moto S30
  • Motorola Moto Edge 50 Fusion

Xiaomi

  • Xiaomi Redmi Note 10 Pro
  • Xiaomi Redmi Note 7
  • Xiaomi Redmi Note 10 Pro
  • Xiaomi Redmi Note 10 (India 128GB/6GB)
  • Xiaomi Poco M4
  • Xiaomi Redmi 9A
  • Xiaomi Redmi A7
  • Xiaomi Redmi 11 Lite
  • Xiaomi Redmi MI 8 Lite
  • Xiaomi Redmi 11T Pro
  • Xiaomi Redmi Mi A3
  • Xiaomi Redmi Mi A2
  • Xiaomi Redmi Mi 9 Lite
  • Xiaomi Redmi 13 Lite
  • Xiaomi Redmi Mi 11T Pro
  • Xiaomi Redmi K20
  • Xiaomi Redmi 8A
  • Xiaomi Redmi 12 Lite
  • Xiaomi Redmi K20 Pro
  • Xiaomi Redmi Mi Note 10
  • Xiaomi Redmi 8
  • Xiaomi POCO F1
  • Xiaomi Redmi Mi 11 Ultra
  • Xiaomi Redmi 11T
  • Xiaomi Redmi Mi 9 SE
  • Xiaomi Redmi 12T
  • Xiaomi Redmi Go
  • Xiaomi Redmi S2

Tablets:

  • Samsung Galaxy Tab A 8.0 SM T385M
  • Samsung Galaxy Tab A7 Lite
  • Samsung Galaxy Tab Active 2
  • Samsung Galaxy Tab A 8.0 SM T295r
  • Samsung Galaxy Tab A (8.0″, 2019)
  • Samsung Galaxy Tab A Kids Edition
  • Samsung Galaxy Tab A8
  • Samsung Galaxy Tab S6 Lite
  • Samsung Galaxy Tab S9 FE
  • Samsung Galaxy Tab S6 Lite
  • Samsung Galaxy Tab Active3
  • Samsung Galaxy Tab A8
  • Samsung Galaxy Tab A (2016) with S Pen
  • Samsung Galaxy Tab A9+
  • Samsung Galaxy Tab A 7.0

 

Recomendações

Utilizar sistema operacional Android versão 12 ou superior.

Recomendamos os aparelhos desta lista, no entanto o aplicativo de vistoria VEX já foi utilizado em mais de 450 modelos de Smartphone e Tablets. Sugerimos que a configuração mínima seja de 4 GB de memória ram e 8 GB de espaço livre em disco, câmera, Wi-Fi/3/4G, tela e flash em bom funcionamento.

Como a quantidade de aparelhos Android é muito variada, nosso suporte muitas vezes identifica aparelhos que não oferecem uma boa experiência com o uso do Aplicativo VEXSOFT e por isso recomendamos que não utilizem estes modelos. Segue uma lista com alguns modelos não recomendados:

  • Smartphones Multilaser
  • Xiaomi Redmi 8 Lite
  • Samsung Galaxy J5 Prime
  • Smartphones Positivo
  • Xiaomi Redmi Note 8 Pro
  • TECNO KA7

 

Caso esteja em dúvida de qual aparelho adquirir para sua operação, entre em contato conosco. Assim analisamos e sugerimos um modelo mais utilizado pelos vistoriadores.

É possível realizar uma pré-vistoria? 

Sim, é possível realizar esta operação. Primeiro passo acesse o Painel Administrativo, Marque o parâmetro utiliza pré-vistoria. Com o aplicativo VEX em mãos realizar sincronização. Após realizar vistoria do tipo pré-vistoria, assim incluir as principais informações do veículo e, também as fotografia e, por fim sincronizar para transmissão da vistoria. Ao entregar o veículo ao cliente, informar a placa e marcar como entrega, logo já vem todas estas informações, assim otimizando ainda mais o tempo. 

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